PIERWSZE KROKI
Jeśli właśnie straciłeś bliską osobę — najpierw najważniejsza rzecz: nie musisz nic robić w pośpiechu. W pierwszych minutach liczy się jedno: musi zostać stwierdzony zgon. Wszystko inne może poczekać.
Jeśli nie masz pewności, czy osoba jeszcze żyje, zadzwoń pod 112 lub 999 i wykonuj polecenia dyspozytora. Zgon i jego przyczynę stwierdza osoba do tego uprawniona — najczęściej lekarz, a w określonych przepisami sytuacjach kierownik zespołu ratownictwa medycznego. Dopiero z kartą zgonu zadzwoń do zakładu pogrzebowego po odbiór ciała — wybór zakładu zawsze należy do Ciebie.
Skontaktuj się z lekarzem POZ, który opiekował się zmarłym. Po godzinach pracy przychodni skontaktuj się z nocną i świąteczną opieką zdrowotną. Lekarz stwierdzi zgon i wystawi kartę zgonu — z nią zadzwoń do wybranego zakładu pogrzebowego.
Kartę zgonu wystawia lekarz prowadzący lub dyżurny. Odbierz ją przed wyjściem. Wybór zakładu pogrzebowego, który odbierze ciało, należy do Ciebie — nie musisz korzystać z firmy, która jako pierwsza się z Tobą skontaktuje.
Z kartą zgonu idź do Urzędu Stanu Cywilnego właściwego dla miejsca zgonu. Co do zasady zgłoszenia dokonuje się w ciągu 3 dni od sporządzenia karty zgonu; jeżeli zgon nastąpił wskutek choroby zakaźnej, termin ten wynosi 24 godziny od zgonu. W USC otrzymasz odpis aktu zgonu oraz część karty zgonu przeznaczoną dla administracji cmentarza — to ona, nie akt zgonu, jest podstawą do pochówku. Następny krok to zwykle złożenie wniosku o zasiłek pogrzebowy.
Czy trzeba najpierw dzwonić do zakładu pogrzebowego? Nie. Najpierw musi zostać stwierdzony zgon i wystawiona karta zgonu.
Czy muszę skorzystać z pierwszego zakładu, który się ze mną skontaktuje? Nie, wybór zawsze należy do rodziny.